1、用戶撥通民生信用卡客服熱線，在客服熱線的自助智能語音系統(tǒng)中選擇“貸款逾期顧客協(xié)商還款”的選項(xiàng)；

2、在協(xié)商還款信息備案系統(tǒng)中，依照規(guī)定備案個(gè)人的聯(lián)系電話等有關(guān)信息。等候民生信用銀行有關(guān)部門的處理解決，并且耐心等候有關(guān)工作人員與用戶聯(lián)絡(luò)。

除此之外，若是貸款逾期了，催款的電話一定要接，因?yàn)椴徽撌琴J款公司，或者是外包的第三方催款公司，最終目標(biāo)是讓用戶還款，因此只有讓金融借貸機(jī)構(gòu)知道用戶的確會(huì)還錢，那么商討起來就會(huì)容易很多。以上就是民生信用卡逾期后協(xié)商還款流程相關(guān)內(nèi)容。

協(xié)商還款的方法

1、貸款人需要向平臺(tái)表達(dá)出個(gè)人想要償還貸款的意愿；

2、貸款人與平臺(tái)協(xié)商時(shí)端正個(gè)人的態(tài)度，不能用極端、自由散漫的心態(tài)去看待平臺(tái)的工作人員，更不可有威脅的觀點(diǎn)和行為；

3、貸款人要向平臺(tái)述說清楚個(gè)人為何會(huì)以這些方法進(jìn)行還款的原因；

4、要高度把握曉之以情，動(dòng)之以理。

本文主要寫的是民生信用卡逾期后協(xié)商還款流程有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。