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金融消費者的八大權(quán)益

1、自主權(quán):客戶在辦理金融信息服務(wù)時,自行依據(jù)金融業(yè)的政策法規(guī),了解金融商品的特性、主要用途、盈利等信息的支配權(quán);金融機(jī)構(gòu)在某種要求頒布前,要聽從群眾建議甚至是舉辦聽證制度,再予以發(fā)布;

2、公平公正交易權(quán):金融機(jī)構(gòu)遵循公平公正、誠信的標(biāo)準(zhǔn),不可向客戶進(jìn)行強(qiáng)制性消費,不能在合同書中設(shè)定躲避法律責(zé)任和違背公正良俗的條文。在實行存貸款利率、扣除附加費時,務(wù)必要遵循央行的政策法規(guī)和價格規(guī)范;

3、信息保密權(quán):為客戶信息保密,這也是金融機(jī)構(gòu)賴以生存的基礎(chǔ)??蛻羯a(chǎn)經(jīng)營情況、資信評估情況、賬戶材料、存貸款和證劵私募基金財產(chǎn)的信息保密直接關(guān)聯(lián)到客戶身價根基,就算代存放業(yè)務(wù)也是根據(jù)銀行的信息保密安全性而發(fā)展起來的;

4、安全性權(quán):金融行業(yè)有著“三鐵(鐵賬,鐵款、鐵規(guī)章制度)”的美名。金融機(jī)構(gòu)有嚴(yán)格按照章程操作、秉公辦事,避免產(chǎn)生事故的規(guī)定;對外開放有對顧客提供安全的經(jīng)營地,對客戶賬戶安全有妥善管理的責(zé)任;

5、索償權(quán):顧客在合法利益遭受侵害,從而導(dǎo)致?lián)p害時,有權(quán)利根據(jù)與金融機(jī)構(gòu)簽署的合同書和有關(guān)法律事實規(guī)定其賠付。義務(wù)評定是這一支配權(quán)的基礎(chǔ),顧客既可以向監(jiān)督機(jī)構(gòu)舉報,也可以向法院起訴;

6、獨立選擇權(quán);

7、享有服務(wù)項目權(quán);

8、民主權(quán)。

以上就是金融消費者的八大權(quán)益相關(guān)內(nèi)容。

金融消費市場簡介

總而言之,金融消費市場的完善與發(fā)展是構(gòu)建在客戶利益的完全確保基礎(chǔ)以上的,顧客的權(quán)益實際也是金融機(jī)構(gòu)的整體利益,而監(jiān)督機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格要求是消費者維權(quán)的主要保障。當(dāng)然了,消費者權(quán)利的保障,還得靠個人進(jìn)行維護(hù),進(jìn)而推動消費者維權(quán)工作的進(jìn)一步發(fā)展。本文主要寫的是金融消費者的八大權(quán)益有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。

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