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稅費征收網(wǎng)報網(wǎng)退

“請問您要咨詢什么問題？”春節(jié)后上班第一天，濟南市稅部門就上線了熱線咨詢組、微信工作組、釘釘工作組共三個工作小組，負責通過電話、微信和“魯稅通征納互動平臺”引導納稅人進行“非接觸式”辦稅，并記錄辦稅企業(yè)特別是疫情防控重點企業(yè)反映的稅費問題。

2月以來，濟南增值稅網(wǎng)上申報率99.92；消費稅網(wǎng)上申報率99.72。

此外，對于和個人納稅人密切相關(guān)的車輛購置稅，疫情發(fā)生后，市稅部門積極協(xié)調(diào)全市汽車經(jīng)銷商在售車時即引導納稅人盡量遠程繳稅，確需到廳繳稅的提前預約辦理。

數(shù)據(jù)顯示，2月份以來，全市車輛購置稅網(wǎng)上、自助、手機遠程繳稅882筆，占比達99.77。

發(fā)票使用網(wǎng)送網(wǎng)開

為了減少納稅人到廳申領(lǐng)發(fā)票，濟南稅部門推出了“票e送”配送增值稅發(fā)票服，讓納稅人通過“網(wǎng)上申領(lǐng)、系統(tǒng)自動處理、快遞限時配送上門”一條龍服，享受到“足不出戶、送票到家”的便利。

濟南稅部門還對全市36戶防疫物資重點生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)電話問需，逐戶了解用票需求，開通供票綠色通道，提供“急事急辦、特事特辦”服。

疫情發(fā)生后，山東飛躍達醫(yī)藥物流有限公司啟動全部運力調(diào)撥防疫物品，并根據(jù)政府統(tǒng)籌優(yōu)先保障抗疫一線藥品供應(yīng)，物資配送業(yè)量猛增至平時的20余倍，發(fā)票使用量大大超過預期，庫存發(fā)票告急。

了解到企業(yè)需求，稅部門迅速安排專人對接企業(yè)人員，2月3日，在稅干部的電話輔導下，飛躍達公司人員同步通過山東省電子稅局在線辦理了增值稅發(fā)票增量業(yè)，從提起申請到審核辦結(jié)，僅用時13分鐘。

疫情期間，“票e送”已惠及全市20多萬戶納稅人，每月免除費用約300萬。

稅收優(yōu)惠網(wǎng)知網(wǎng)享

山東博科消毒設(shè)備有限公司生產(chǎn)的滅菌器是重要防疫物資，在開足馬力全面復工復產(chǎn)的同時，面臨著周轉(zhuǎn)資金不足的困難。

2月10日，濟南稅部門采用“電子稅局網(wǎng)上申請”“容缺辦理、后期補齊”“人民銀行電子退庫”的全流程、非接觸式退稅方式，僅用不到1個小時就為該企業(yè)在線辦理完畢了留抵退稅，24萬元退稅款很快到賬。

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