一、什么是ISO

　　ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization，翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。ISO是世界上較大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會國際聯(lián)合會”(簡稱ISA)。IEC也比較大。IEC即“國際電工委員會”，1906年在英國倫敦成立，是較大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。IEC主要負(fù)責(zé)電工、電子領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動。而ISO負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動。

　　ISO宣稱它的宗旨是“在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動的發(fā)展，以便于商品和服務(wù)的國際交換，在智力、、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作?！?/p>

　　ISO現(xiàn)有117個成員，包括117個國家和地區(qū)。

　　ISO的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會”，其日辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員，由秘書長領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、ISO有什么認(rèn)證

　　認(rèn)證簡介：

　　認(rèn)證一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2：1986中對“認(rèn)證”的定義是：“由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動?！迸e例來說，對第一方(供方或賣方)生產(chǎn)的產(chǎn)品甲，第二方(需方或買方)無法判定其品質(zhì)是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對第一方負(fù)責(zé)，又要對第二方負(fù)責(zé)，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做“認(rèn)證”。這就是說，第三方的認(rèn)證活動必須公開、公正、公平，才能有效。這就要求第三方必須有絕對的權(quán)力和威信，必須獨(dú)立于第一方和第二方之外，必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系，或者有同等的利害關(guān)系，或者有維護(hù)雙方權(quán)益的義務(wù)和責(zé)任，才能獲得雙方的充分信任。那么，這個第三方的角色應(yīng)該由誰來擔(dān)當(dāng)呢?顯然，非國家或政府莫屬。由國家或政府的機(jī)關(guān)直接擔(dān)任這個角色，或者由國家或政府認(rèn)可的組織去擔(dān)任這個角色，這樣的機(jī)關(guān)或組織就叫做“認(rèn)證機(jī)構(gòu)”。

　　三、ISO認(rèn)證去哪個部門申請

　　希望申請和取得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，可以參照如下的申請程序：

　　1、提出申請意向。企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請認(rèn)證的意向，詢問需要了解的事項，并索取有關(guān)資料。

　　2、咨詢。如果企業(yè)有需要，可向有關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)提出咨詢申請，咨詢機(jī)構(gòu)會派專家指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系，編制質(zhì)量手冊，進(jìn)行質(zhì)量體系審核(預(yù)檢查)。

　　3、提出正式申請。企業(yè)填寫認(rèn)證申請書，附上質(zhì)量手冊，寄交(或送交)有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

　　4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查申請書，同意后向企業(yè)發(fā)出接受申請的通知，告知應(yīng)繳納的費(fèi)用。

　　5、 企業(yè)按通知書的要求交納費(fèi)用。

　　6、認(rèn)證機(jī)構(gòu)任命一個檢查組，負(fù)責(zé)對申請企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查，將檢查組名單通知申請企業(yè)。

　　7、檢查組審查企業(yè)提交的質(zhì)量手冊是否符合標(biāo)準(zhǔn);如不符合，向申請企業(yè)提出，請其修改或提供補(bǔ)充材料，直至基本符合為止。

　　8、檢查組長制定檢查計劃并發(fā)給申請企業(yè)一份，計劃包括：被檢查方的名稱和地址，檢查組成員，檢查的目的、范圍和依據(jù)，檢查日期，檢查活動安排以及保密申明。

　　9、各檢查員對自己承擔(dān)的檢查部門編制檢查表，安排需檢查的具體內(nèi)容和采用的檢查方法。

　　10、檢查組去現(xiàn)場檢查和評定申請企業(yè)質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行情況，質(zhì)量手冊的貫徹執(zhí)行情況;檢查結(jié)束前，由檢查組長向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報告檢查評定的初步結(jié)果，告知`推薦`、`推遲推薦`或`不推薦`的結(jié)論。

　　11、如果是`推遲推薦`，企業(yè)應(yīng)制定糾正措施，在檢查組指定的期限內(nèi)完成，達(dá)到滿意的效果。

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