解決方法：

目前增值稅電子發(fā)票閱讀器（ofd文件閱讀器）提供了“綠色版”、“pc安裝版”兩個版本，應(yīng)選擇下載安裝“pc安裝版”查看。

2、在電子稅務(wù)局中打印扣繳企業(yè)所得稅申報(bào)表時提示：pdf文件在生成，請稍后再下載打印，如何處理？

解決方法：

1) 如打印當(dāng)期報(bào)表，鑒于報(bào)表格式由網(wǎng)頁版轉(zhuǎn)換成pdf版需要一定運(yùn)行時長，可在清理瀏覽器緩存后重新查看下載；

2) 如打印往期報(bào)表，可撥打北京市電子稅務(wù)局技術(shù)服務(wù)電話：62212366，提供納稅人識別號等信息，由客服專員協(xié)助處理。

3、登錄電子稅務(wù)局時身份驗(yàn)證頁面中提示輸入的密碼具體指什么密碼，如何獲??？

解決方法：

身份驗(yàn)證頁面中的“密碼”指的是電子稅務(wù)局個人賬戶的登錄密碼。

如需獲取此密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證，可按以下步驟進(jìn)行操作：

第一步： 在電子稅務(wù)局首頁個人賬號登錄窗口中，點(diǎn)擊窗口下方【用戶注冊】，輸入用戶名、密碼、確認(rèn)密碼、手機(jī)號、短信驗(yàn)證碼等信息后點(diǎn)擊【提交注冊】；

第二步：注冊成功后，使用“個人賬戶-用戶名”或“手機(jī)號碼-密碼”方式登錄電子稅務(wù)局，按照頁面提示內(nèi)容關(guān)聯(lián)實(shí)名制的身份信息；

第三步：身份信息關(guān)聯(lián)成功后，依次點(diǎn)擊【納稅人授權(quán)申請】-【申請授權(quán)】-【企業(yè)辦稅權(quán)限申請】，選擇對應(yīng)的身份提交授權(quán)申請；

第四步：以企業(yè)賬號登錄，通過手機(jī)驗(yàn)證碼方式驗(yàn)證進(jìn)入電子稅務(wù)局，依次點(diǎn)擊【我的信息】-【用戶管理】-【企業(yè)授權(quán)管理】-【用戶授權(quán)管理】，查詢并選擇申請授權(quán)的個人賬戶，點(diǎn)擊【審核】，提示審核通過后退出電子稅務(wù)局重新登錄，選擇密碼方式輸入個人賬戶登錄的密碼驗(yàn)證進(jìn)入即可。

4、用e企簡稅進(jìn)項(xiàng)管家繳款書錄入功能查詢不到雙抬頭海關(guān)繳款書，如何處理？

解決方法：

對于查詢無果的雙抬頭的海關(guān)繳款書，需先在繳款書采集界面中點(diǎn)擊【手工錄入】，錄入繳款書號碼、填發(fā)日期、稅款、金額后點(diǎn)擊【保存】，待審核通過后可常查詢認(rèn)證。

5、在電子稅務(wù)局中是否可以變更注冊地聯(lián)系電話？

解決方法：

可以。具體操作如下：

登錄電子稅務(wù)局，依次點(diǎn)擊【我要辦稅】-【綜合信息報(bào)告】-【身份信息報(bào)告】-【一照一碼戶登記信息變更】，選擇“非涉證登記信息變更”，填寫表單內(nèi)容后點(diǎn)擊【下一步】提交即可。